Yandex.Metrika Counter

Начать работать с нами легко! Просто заполните заявку, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей.

Бюджет

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с положением о конфиденциальности данных.

37 тысяч отчетов за 5 месяцев или телеграм-бот для отслеживания прогресса игроков футбольной лиги

Как собрать полную базу данных о самочувствии и тренировках игроков футбольной лиги? Сделать Telegram-бота для быстрых отчетов и интегрировать его с основной платформой. 

 

 

Теперь игрокам не нужно даже трогать десктоп: все делается в пару кликов со смартфона — и тренеры видят полную картину, и футболисты довольны.

Продукт

 

Freedom Football Manager (FFM) — цифровая платформа для юношеской футбольной лиги Казахстана.

 

 

Главная цель проекта — повысить качество подготовки игроков. Для этого тренерам и аналитикам нужны регулярные данные: как футболисты себя чувствуют, как они справляются с нагрузками, насколько эффективно проходят тренировки.

Массово собирать такие данные напрямую от спортсменов непросто. Но без них сложно строить полноценную картину: корректировать планы занятий, оценивать динамику и в целом следить за прогрессом молодых футболистов.

 

 

Задача

 

В FFM предусмотрено два вида отчетов от игроков:

  • ежедневный — о состоянии, самочувствии и нагрузках;
  • о прошедшей тренировке — что получилось, что вызвало сложности, как спортсмен оценивает занятие.

 

 

У нас есть десктоп-версия системы. Она хороша сама по себе, но клиент трезво оценивал ситуацию: ждать, что подростки каждый день будут заходить на сайт ради заполнения форм, — нереалистично. 

 

 

Это узкое горлышко создавало проблему в получении регулярных отчетов. У тренеров и аналитиков не было полной базы для анализа, а значит, терялась составляющая для главной ценности продукта. Нужно было устранить этот разрыв.

Решение

 

Если подростки не пойдут в десктоп, нам нужно прийти туда, где они проводят время. И это, конечно, смартфоны. А у каждого юного футболиста в смартфоне есть Telegram.

Мы разработали удобного Telegram-бота, который:

  • каждый день присылает игроку уведомление о необходимости заполнить ежедневный отчёт;
  • отправляет напоминание о тренировочном отчёте сразу после окончания занятия;
  • даёт пройти все шаги за несколько кликов — быстро и без лишней когнитивной нагрузки.

Так процесс стал частью привычной среды. Игроку не нужно ничего искать, ставить отдельные приложения или вспоминать логины: бот сам «постучал», задал вопросы, получил ответы.

 

 

Как это работает

 

После авторизации в боте игрок может сразу же приступать к созданию отчетов. Ежедневные отчеты доступны сразу, а отчеты о тренировках можно заполнить, выбрав дату, либо непосредственно в день тренировки – бот сам присылает напоминание о заполнении, когда тренировка заканчивается. 

Также из бота можно скачать план тренировки для лучшего погружения в процесс. План автоматически собирается в удобочитаемый документ, с которым легко ознакомиться даже со смартфона.

Всего в рамках отчета о тренировке бот запрашивает несколько параметров: общие впечатления, самочувствие, технические действия, тактические действия, ментальное состояние и физическая нагрузка. Общие впечатления игрок оставляет в свободной текстовой форме, а остальные параметры фиксирует в виде оценки. 

Ежедневная оценка включает более обобщенные параметры относительно целостного самочувствия игрока. Эти отчеты можно заполнять и в те дни, когда тренировок нет. Для отслеживания прогресса игроков такие сводки тоже очень важны.

Все заполняемые игроками отчеты интегрированы с основной платформой. На десктопе тренеры и аналитики лиги могут просматривать эти отчеты в удобном виде.

Результаты

 

  • За 5 месяцев после релиза через бота было собрано всего 37 000 отчётов. 22 тысячи из них – ежедневные отчеты, 15 тысяч – отчеты о тренировке. Это количество оставили с разной долей активности 700 зарегистрированных в системе игроков. 
  • Теперь практически по каждой тренировке команда сдаёт нужный набор мнений и информации.
  • У клиента появилась огромная база данных, которая раньше была недоступна.

Эффект

 

  • Игроки получили понятный и удобный способ выполнять обязательную часть подготовки.
  • Тренеры видят в цифрах, как спортсмены справляются с нагрузкой, и могут вовремя корректировать план.
  • Аналитики получили массив данных, достаточный для глубокого анализа динамики и эффективности процессов в лиге.
Привычка сдавать отчеты закрепилась. Бот стал инструментом, который дисциплинирует игроков и делает процесс регулярным.

Подробнее о продукте

 

Telegram-бот — это лишь один из функциональных блоков Freedom Football Manager. Посмотреть весь кейс о продукте можно здесь.